Je hebt de mogelijkheid om met de volgende betaalmethoden te betalen: ApplePay, Sofortüberweisung, PayPal, GiroPay, Credit Card (Visa, Mastercard, Amex), SEPA, iDEAL, Bancontact, EPS, KBC/CBC, Belfius.

De boekingsprijs is inclusief je parkeerplaats voor de betreffende periode, de wettelijke btw en de inclusieve diensten die worden aangegeven door de betreffende aanbieder (bijv. gratis pendeldienst, valet service, etc.). Er zijn geen verdere kosten.

Ja, u kunt uw boekingsgegevens wijzigen. Neem telefonisch of per e-mail contact met ons op.

Je kunt ook je persoonlijke klantenaccount gebruiken, die je per e-mail is toegestuurd samen met de boekingsbevestiging.

Boekingswijzigingen moeten schriftelijk per e-mail worden doorgegeven. Deze kennisgeving moet ons ten minste 12 uur voor aankomst of vertrek bereiken. Als wijzigingen niet worden doorgegeven, wordt geen aansprakelijkheid aanvaard en kunnen er vertragingen optreden.

Je kunt je boeking kosteloos annuleren tot 24 uur voor aankomst. Annulering moet schriftelijk per e-mail of brief worden gedaan.

Je kunt een factuur voor je boeking ontvangen door in te loggen op je persoonlijke klantenaccount.

Je ontvangt alle informatie in de vorm van een boekingsbevestiging per e-mail. Afhankelijk van de aanbieder kan het voldoende zijn om het ter plekke aan de bestuurder te laten zien. Sommigen kunnen je boeking ook scannen via de QR-code. Anders wordt u gevraagd om de boekingsbevestiging af te drukken.

Het kan tot 10 minuten duren voordat je een boekingsbevestiging ontvangt. Controleer in de tussentijd je spamfolder. Als je de bevestigingsmail nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact met ons op. Als de klantenservice niet beschikbaar is, kun je het reserveringsnummer ter plekke aan de chauffeur laten zien.